INFO COMPRAS INTERNACIONALES

COMPRAS INTERNACIONALES

 

PREGUNTAS FRECUENTES 

 

¿ REALIZAN ENVIOS INTERNACIONALES ?

Contamos con envìos internacionales dentro de todo el continente Americano. 

 

¿COMO PUEDO SABER EL VALOR DE LOS PRODUCTOS EN OTRAS MONEDAS? ¿SE PUEDE TRADUCIR LA INFORMACIÒN? 

En el menù de inicio podes dar Click en tu bandera y todo el sitio cambiará de moneda y de idioma para facilitar tu compra. 

 

¿POR QUE MEDIO SE REALIZAN LOS PAGOS? 

Los pagos se realizan dentro de nuestra tienda Online por PAYPAL con cargo en dòlares americanos al tratarse de una compra internacional, tambien podes solicitar el link de Pago a travès de nuestros canales de Contacto. 

 

¿CUAL ES EL VALOR DE LOS ENVIOS INTERNACIONALES? 

La tarifa es plana y final a todo el continente Americano U$S 35 por envìo. 

 

¿CUALES SON LOS MEDIOS DE ENVIO HABILITADOS? 

Los envìos se realizan a travès de DHL servicio Express con entrega a domicilio. 

 

¿CUAL ES TIEMPO ESTIMADO DE LLEGADA DE MI COMPRA ? 

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 dìas hàbiles. 

 

¿COMO CALCULO MI TAMAÑO? 

Debajo de cada producto contamos con una tabla de tamaños orientativa, en el caso de necesitar asistencia adicional podès contactarnos por nuestro Chat Online con peso y altura. 

 

¿TIENEN CAMBIO LOS PRODUCTOS ? 

Todos los productos tienen cambio por tamaño, color o modelo. (Ver polìticas de cambios y devoluciones). 

 

¿CON QUIEN ME PUEDO COMUNICAR SI TENGO PREGUNTAS RELACIONADAS A MI PEDIDO? 

Podes contactarnos a ventas@francuir.com.ar y con gusto te ayudaremos. 

 

COMO REALIZO UNA COMPRA:  

 

1. Ingresá al sitio

 

2. Seleccioná el producto y agrégalo al carrito haciendo click en “Comprar”, no olvides seleccionar talle, color y cantidad.

 

3. Automáticamente, tu compra aparecerá en una grilla. Indicando el producto elegido y su precio final. Podes seguir agregando productos o bien continuar al check out hace click en “Finalizar Compra”.

 

4. Ingresá tu mail.

 

5. Completá tus datos personales, cambia el país de recepción e indicá domicilio, código postal  donde recibirás el producto y elegí como medio de Pago Paypal. Es muy importante colocar el nùmero de identificacion tributaria  RFC, RUT, SSN o TIN,  NIT, CPF o CNPJ, RUC, CUIT , etc para evitar cargos y de Aduana o demoras.  

 

6. Si tu pedido fue confirmado, automáticamente verás un mensaje de Operación Exitosa.

 

7. En cuanto el pedido sea procesado y el pago sea aprobado recibirás un mail de confirmación.

 

8. Una vez el producto sea despachado, recibirás otro mail. El mismo, indicará tu número de guía para hacer el seguimiento online del pedido.

 

 

 

IMPORTANTE: Cualquier costo adicional asociado al envìo, como cargos aduaneros e impuestos , correrà por cuenta del cliente.